1. Cálculo de Frete e Prazo
O prazo de entrega e o valor do frete variam conforme a região e o método escolhido. Para calcular, insira seu CEP no campo correspondente dentro do "Carrinho de Compras". O sistema exibirá automaticamente as opções de PAC e SEDEX ou Transportadora
2. Processamento do Pedido
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Postagem: Nossa equipe possui um prazo de até 2 dias úteis para separação e postagem após a confirmação do pagamento.
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Início do Prazo: O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem, após a aprovação do pedido pela instituição financeira e validação de seus dados cadastrais. Você receberá a confirmação por e-mail.
3. Rastreamento
Assim que o seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail, permitindo que você acompanhe a entrega diretamente pelo site dos Correios.
4. Política de Entrega
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Tentativas de Entrega: Os Correios realizam até três tentativas, Já a transportadora somente 2, podendo ter uma taxa de reentrega Caso não haja sucesso, o objeto retornará ao nosso Centro de Distribuição. O reenvio estará condicionado ao pagamento de um novo frete pelo cliente.
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Recebimento: A entrega pode ser assinada por porteiros, familiares ou terceiros responsáveis no local.
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Horário: As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
5. Suporte ao Cliente
Seu pedido é nossa prioridade. Caso encontre qualquer dificuldade ou tenha dúvidas sobre o status da sua entrega, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: (48) 99613-2247. Estamos à disposição para ajudar.